Kundendienst 

Für uns ist die Betreuung auch nach dem Kauf selbstverständlich.

  • Viele Produkte erfordern heute eine turnusmäßige Wartungsarbeit, z. B. Wintergartenbeschattungen und Garagentore. Viele Versicherungen machen Zahlungsansprüche inzwischen abhängig von einem regelmäßigen Wartungsnachweis. Wir führen Wartungen herstellerunabhänig zu einem fairen Preis-Leistungsverhälltnis durch.
  • Sie benötigen Unterstützung bei der Benutzung eines Produktes? Das Nachjusiteren von Endlagen, Schaltzeiten und Sonnensteuerungen namenhafter Hersteller ist für unsere qualifizierten Mitarbeiter kein Problem. 
  • Reparaturen an Rollladen, Garagentoren, Sonnenschutzanlagen und auch Insektenschutz können wir dank unseres umfangreichen Ersatzteillagers schnell durchführen. 
  • Reklamationen: Ein durch uns montiertes Produkt funktioniert nicht richtig, ist beschädigt oder verfügt nicht über die zugesagten Eigenschaften? Trotz besten Vorsätzen können auch wir dies nicht 100 % ausschließen. Unser Anliegen ist es jedoch Ihnen in diesem Fall so schnell wie möglich zu helfen. 

 

Sie als Kunde wünschen sich einen kompetenten Ansprechpartner der Sie versteht und schnell weiterhilft.
Diesem Anspruch möchten wir stets  gerecht werden. 

Roy Nußbaum
Telefon:0 22 24 - 43 52

 

Wir sind Mitglied im Bundesverband Rollladen + Sonnenschutz e.V.

Durch unsere umfassende Aus- und Weiterbildung und weitere Qualifikationen garantieren wir folgende Punkte: 

  • Ausschließliche Verwendung von Qualitätsprodukten
  • Leistungen  nach dem neuesten Stand der Technik, insbesondere den Richtlinien des  Bundesverbandes Rollladen und Sonnenschutz e.V. und den DIN- und  EU-Normen
  • Einen raschen und umfassenden Vor-Ort-Service
  • Gut ausgebildete Mitarbeiter, die regelmäßig auf Fachseminaren weitergebildet werden
  • Bedienungseinweisung in unsere Produkte mit entsprechenden Bedienungs- und Wartungsanleitungen.
Wir sind Experten für Jalousien, Rollladen, Rollläden und Markisen in Unkel.



Dabei nutzen wir die Vorteile modernster Technologien und Materialien.

Umfassende  und individuelle Betreuung steht für uns ebenso im Mittelpunkt wie die handwerklich einwandfreie Ausführung Ihres Auftrags.